凱基金控加速推動AI科技與金融業務深度融合，數位轉型再獲產官學界高度認可。由《商業周刊》主辦的首屆「AI創新百強」今（22）日舉行頒獎典禮，凱基金控在全台超過400件企業提案中脫穎而出，榮獲「優選」獎項肯定，展現集團將生成式AI轉化為實質競爭力的高度行動力。
本屆「AI創新百強」評選範疇涵蓋金融、服務、製造及資通訊四大產業，目的在發掘最具落地效益與實戰價值的標竿企業。評審團由產官學專家組成，全面審視創新程度、應用深度與實際影響力。
凱基金控表示，因應生成式AI快速崛起，集團自2023年起規畫AI藍圖，從內部教育訓練著手，強化員工AI素養，並舉辦生成式AI黑客松競賽，鼓勵同仁提出流程改造或業務優化方案。2024年進一步以「創建AI 賦能、治理與科技平台」為架構，整合集團資源，推動發展計畫，建立具規模的AI應用體系。
此次評選中，凱基金控在人力資源、風險管理及法遵內控三大面向的實際應用成果，獲得評審團認同。在人資方面，凱基金控與凱基銀行合作開發「HR人資e點通」智慧平台，彙整近700份職位說明資料，並導入AI小幫手，支援員工培訓、招募媒合、績效回饋與職涯發展，讓資訊取得更即時、運用更彈性。這項成果也先後獲得《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎及《國家人才發展獎》，成為集團人才管理基礎。
在風險管理領域，凱基金控導入微軟M365 Copilot與AI Agents技術，打造「風管數位智庫」，透過自動化分析、同業資料比較與內部知識共享，協助團隊提升研判能力與決策效率，打破部門間資訊隔閡，讓資料轉化為全公司共享的智慧智庫。
至於法遵與內控作業流程，凱基金控同樣運用AI工具，協助資料蒐集、檢核與交叉分析，讓查核流程數位化，整體作業效率提升50%，為集團打造出標準化、可追蹤且高度合規的智能作業流程，成為金融業合規科技的指標性典範。
展望未來，凱基金控將持續以 AI 創新作為推進力，結合員工創新能量與產業夥伴能力，深化 AI 與金融服務整合力，打造更具韌性的數位金融生態系，為企業數位轉型樹立新標竿。
