社會回饋
我們以長期觀點，關懷並培力偏鄉及弱勢學子，致力產學合作、地方創生及人才培育，期許能為臺灣社會資源注入新的動能。
社會投資
凱基金控於2024年推出創業界之先的「地方創生行動家+」，將企業志工的服務深度帶入全新里程碑。2025年我們再與北、中、南、東共18家地方創生團隊合作，梳理出他們正面臨的挑戰，並邀請具備相應專長的同仁，組成志工團隊，實際進入地方了解團隊需求，與創生團隊共創解決方案。凱基金控更成立跨集團的「地方創生資源媒合委員會」，作為回應各創生團隊需求的整合平台。志工們以同理心與專業，為創生團隊梳理財務、優化與企業合作的商業模式，至今已連結公司內、外部超過200項資源，截至2025年底，全集團已投入超過15,000小時服務時數，並為創生團隊創造超過1,000萬元的收益。
績效與目標
項目
績效
未來目標
與青銀共創
與青銀共創
項目
地方創生行動家+
績效
- 培力企業志工運用金融與其他專業，至今協助全台34家創生團隊優化商業營運模式，其中包括提供創生團隊財務管理工具、企業ESG合作企劃、天使投資人募資諮詢、品牌行銷建議等，兩年來已連結集團內外部超過200個商業合作機會
- 以行動創造流動，為地方帶入關係人口，至今集團超過5,000人次實體或線上參與支持鄉鎮地方的活動，增加在地團隊的品牌能見度
未來目標
- 串聯利害關係人，凝聚企業內外部力量，支持地方產業發展與社區支持系統的建立，打造地方創生生態系
與長者共樂
與長者共樂
項目
支持伯拉罕長照基地推動樂齡共生
績效
- 支持伯拉罕建立東勢共生之家，作為全國「共生之家」長照模式的實驗點之一。透過整合醫療單位、長照體系、學校與社福組織的資源，共同建構社區中重症照護與世代交流的核心節點，能讓每一位長者在熟悉的社區中，有尊嚴地生活
- 建置無障礙設施，包括： 平坦通道、無門檻出入口、扶手、寬敞走道、無障礙廁所等，體現對基本人權的尊重
- 建設東勢共生之家的友善雞舍，打破「被照顧者」的單一角色定位，轉而成為「參與者」、「陪伴者」與「貢獻者」，讓長者與外界保持連結，減少孤立感，強化心理支援系統
未來目標
- 支持伯拉罕團隊持續建設樂齡共好、世代共生的長照典範，並協助伯拉罕建立在地產業商業模式，吸引更多青年返鄉，以永續經營的方式支持長照基地發展
與弱勢共好
與弱勢共好
項目
志工服務專案
績效
- 2025年志工服務總時數達88,319小時，人均服務時數9.9小時，受助人次超過1萬人
未來目標
- 實現志工服務時數每人年均達7-8小時
與弱勢共好
項目
開發文教基金會「技藝職能獎學金」
績效
- 2025年獎助52件申請案，共投入達238萬元，67位學生受惠
- 結合受獎助學生辦理舉重、羽球、匹克球、午間音樂會等「看見人才」推廣活動，406人受益
未來目標
- 中期: 持續贊助高中職以上學生深化技能
- 長期: 為社會培養多元人才
與弱勢共好
項目
凱基慈善基金會「愛，讓機會萌芽」偏鄉照護計畫
績效
- 2025年共投入6,759,500元，總計協助54所學校
未來目標
- 持續投入並擴大關懷地區，協助清寒學生就學、弱勢學生發展特殊才藝，使其安心成長
與環境共生
與環境共生
項目
贈物網物資循環專案
績效
- 支持公益機構，發揮社會倡議影響力
- 自2024年5月起共循環2,394件物資，38家公益機構、447戶家庭受惠
未來目標
- 同仁可經由「GC贈物網APP平台」轉贈自身不再使用的物品，或提供公益團體提出所需物品，達到減廢同時支持公益機構
與藝文共盛 | 贊助金額合計：新台幣378.5萬元 （統計日期：2025/1/1~2025/12/31）
與藝文共盛 | 贊助金額合計：新台幣378.5萬元 （統計日期：2025/1/1~2025/12/31）
項目
- 第十二屆HOT原創音樂大賽 | 支持對象：國內音樂創作及表演團體
- 贊助紀錄片電影《守護我們的星球》| 支持對象：國產電影之映演及受助學生
- NSO青年音樂家茁壯計畫 | 支持對象：國內音樂團體及鼓勵民眾接觸國內藝文活動
- 小魚迴游認港計畫 | 支持對象：鼓勵民眾接觸國內藝文活動並結合在地文化
- 1.「NTT學苑青年營」2.「開門計畫」3. 「藝術進校」 | 支持對象：培育青年發揮藝術才能及鼓勵民眾接觸國內藝文活動
績效
- 培育音樂創作與表演新秀，讓好作品與聲音被看見聽見，總計共280組有效投稿作品
- 邀請學生同仁觀賞贊助紀錄片電影《守護我們的星球》，三場受益人數計432人
- 1場音樂活動、1場大師班、1場講座、 3堂課程及2場偏鄉演出，受益學童共160人次
- 融合凱基社會關懷及星濱山工作室帶領基隆學生文化走讀藝術鑑賞，三場活動逾100人次
- 1. 培育全台11縣市32所高中41名藝術高中生 2. 彰化南投4所學校，141位師生欣賞歌劇院表演 3. 藝術家至臺中彰化9所國中授課予221人次
未來目標
- 將秉持「支持文化、促進共融」的核心理念，透過捐贈、贊助、投資、採購及策略合作等多元模式，持續挹注企業資源於文化藝術活動與文化創意產業，促進文化多樣性與創新力，並強化社會教育與公共參與
金融包容力
我們長期關懷弱勢族群與社會企業的需求，透過子公司的各項核心業務，提供友善並永續的金融協助。近年來，更結合新興風險的商業機會，持續開發各項與社會福祉相關的商品與服務，以創造最大的社會效益、回饋社會。
微型保險
凱基人壽2025年持續與高雄市、台南市、雲林縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣等六大地方縣市政府，以及社福團體三方共同合作，微型保險保費收入2,059萬元，依主管機關核定之年度目標值，目標達成率為215%，為業界第1名，約10萬名民眾受惠，涵蓋「低收、中低收身分」、「輕度、中度身心障礙（含）以下身分」以及「符合老人福利法規定，領取中低收入老人生活津貼之老人或其家庭成員」，幫助弱勢民眾享有微型保險的基本保障。此外，凱基人壽亦積極與銀行通路、政府機關及民間團體合作，共同推廣微型保險服務至每個需要關懷的角落。
微型保險
凱基人壽2025年持續與高雄市、台南市、雲林縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣等六大地方縣市政府，以及社福團體三方共同合作，微型保險保費收入2,059萬元，依主管機關核定之年度目標值，目標達成率為215%，為業界第1名，約10萬名民眾受惠，涵蓋「低收、中低收身分」、「輕度、中度身心障礙（含）以下身分」以及「符合老人福利法規定，領取中低收入老人生活津貼之老人或其家庭成員」，幫助弱勢民眾享有微型保險的基本保障。此外，凱基人壽亦積極與銀行通路、政府機關及民間團體合作，共同推廣微型保險服務至每個需要關懷的角落。
公益信託
凱基銀行積極運用專業金融工具做為社會公益團體的強力後盾，截至2025年共受託管理6支公益信託基金，總管理金額逾新台幣2,521萬元，期許運用金融核心職能，擔負企業公民職責，幫助個人或法人落實公益理想，並協助公益事務及帳務管理。
普惠金融
「助您一臂」小額循環信貸
凱基銀行為支持年輕人開創自己的事業、發揮長才，2018年起推出「助你一臂」小額信貸專案，針對擁有技職證照者、弱勢低收入戶、或群眾募資平台計劃提案人，提供貸款優惠專案，協助其穩定事業發展，解決其營運週轉問題。「助您一臂」優惠專案比有擔保的房貸利率還要低，鼓勵年輕人及新創事業者透過合法金融管道取得資金週轉。2020年推出新冠肺炎抗疫優惠專案，協助受疫情影響之持有技職證照者，取得申辦快速、價格優惠之資金。2025年申請41人，成功申辦16人，成功申辦率39%；且截至2025年底共核准1,168戶，累積撥貸餘額為59,388,142元。
凱基銀行為支持年輕人開創自己的事業、發揮長才，2018年起推出「助你一臂」小額信貸專案，針對擁有技職證照者、弱勢低收入戶、或群眾募資平台計劃提案人，提供貸款優惠專案，協助其穩定事業發展，解決其營運週轉問題。「助您一臂」優惠專案比有擔保的房貸利率還要低，鼓勵年輕人及新創事業者透過合法金融管道取得資金週轉。2020年推出新冠肺炎抗疫優惠專案，協助受疫情影響之持有技職證照者，取得申辦快速、價格優惠之資金。2025年申請41人，成功申辦16人，成功申辦率39%；且截至2025年底共核准1,168戶，累積撥貸餘額為59,388,142元。
普惠金融
「計程車司機」速還金
計程車司機因無法提具固定收入證明，很難取得傳統金融服務，若有資金周轉需求時往往只能求助於地下融資管道。凱基銀行基於實踐普惠金融理念，2017年7月起攜手國內運輸業龍頭台灣大車隊，主動提供計程車司機小額信貸服務，解決駕駛過往因職業特性，收入不穩定且無法提供銀行徵信所需提供之薪資單等相關財力證明，致無法與銀行往來、建立信用記錄等問題。運用台灣大車隊的大數據資料庫，客製『計程車司機信用評分模型』，將司機服務評比、得獎記錄、載客量等數據納入徵信時的評分，司機可因乘客服務評鑑得分良好、載客數高而獲得信用加分。2025年申請299人，成功申辦98人，成功申辦率33%；且截至2025年底共核准1,591戶，累積撥貸餘額為246,642,285元。
計程車司機因無法提具固定收入證明，很難取得傳統金融服務，若有資金周轉需求時往往只能求助於地下融資管道。凱基銀行基於實踐普惠金融理念，2017年7月起攜手國內運輸業龍頭台灣大車隊，主動提供計程車司機小額信貸服務，解決駕駛過往因職業特性，收入不穩定且無法提供銀行徵信所需提供之薪資單等相關財力證明，致無法與銀行往來、建立信用記錄等問題。運用台灣大車隊的大數據資料庫，客製『計程車司機信用評分模型』，將司機服務評比、得獎記錄、載客量等數據納入徵信時的評分，司機可因乘客服務評鑑得分良好、載客數高而獲得信用加分。2025年申請299人，成功申辦98人，成功申辦率33%；且截至2025年底共核准1,591戶，累積撥貸餘額為246,642,285元。
普惠金融
「網路賣家」速還金
凱基銀行與露天拍賣及PChome Pay合作，推出「露天拍賣賣家大數據貸款」，運用應用程式介面API (application programing interface)技術簡化電商賣家的申辦及審核流程，藉由系統串連露天賣家的基本資料及收款紀錄，縮短賣家申請資料填寫時間，且可線上申辦，申辦後最快一天內可撥款給賣家，讓賣家立即運用資金籌備貨款、擴大營運規模，解決電商賣家無法提供傳統財力證明的困擾，此專案榮獲2021年數位時代「最佳產品創新銅獎」及工商時報數位金融獎之「數位普惠獎」優質獎等獎項，為凱基致力實踐普惠金融之最佳肯定。2025年申請527人，成功
申辦64人，成功申辦率12%；且截至2025年底共核准983戶，累積撥貸餘額為118,035,826元。
凱基銀行與露天拍賣及PChome Pay合作，推出「露天拍賣賣家大數據貸款」，運用應用程式介面API (application programing interface)技術簡化電商賣家的申辦及審核流程，藉由系統串連露天賣家的基本資料及收款紀錄，縮短賣家申請資料填寫時間，且可線上申辦，申辦後最快一天內可撥款給賣家，讓賣家立即運用資金籌備貨款、擴大營運規模，解決電商賣家無法提供傳統財力證明的困擾，此專案榮獲2021年數位時代「最佳產品創新銅獎」及工商時報數位金融獎之「數位普惠獎」優質獎等獎項，為凱基致力實踐普惠金融之最佳肯定。2025年申請527人，成功
申辦64人，成功申辦率12%；且截至2025年底共核准983戶，累積撥貸餘額為118,035,826元。
普惠金融
「外送員」速還金
2021年疫情警戒期間大幅提升外送服務需求，吸引不少全職或兼職的人投入外送行列，但往往在需要資金時，因沒有收入證明，難以在銀行取得貸款，為此凱基銀行推出「外送員速還金」專案，以外送報酬截圖取代傳統財力文件，透過線上申請小額貸款，幫助外送夥伴取得優惠貸款。2025年申請768人，成功申辦201人，成功申辦率26%；且截至2025年底共核准 2,270戶，累積撥貸餘額為191,975,305元。
2021年疫情警戒期間大幅提升外送服務需求，吸引不少全職或兼職的人投入外送行列，但往往在需要資金時，因沒有收入證明，難以在銀行取得貸款，為此凱基銀行推出「外送員速還金」專案，以外送報酬截圖取代傳統財力文件，透過線上申請小額貸款，幫助外送夥伴取得優惠貸款。2025年申請768人，成功申辦201人，成功申辦率26%；且截至2025年底共核准 2,270戶，累積撥貸餘額為191,975,305元。
普惠金融
額度型貸款產品「速還金」
近年國內低起薪環境，讓年輕人即使積極向上，仍難免會碰到現金流不足的情況，因此小額信
用貸款需求的客戶年齡層主要落在25-39歲。凱基銀行「速還金」相較市面上一般信貸服務最大差異在於可隨借隨還、動用時以日計息，而且提前還款無違約金，下個月初領薪水就可以隨時還款，持續力挺年輕人即時舒緩短期資金需求，利息也相對經濟。2025年申請7,239人，成功申辦2,775人，成功申辦率38%，且截至2025年底共核准8,577戶，累積撥貸餘額為472,122,093元。
近年國內低起薪環境，讓年輕人即使積極向上，仍難免會碰到現金流不足的情況，因此小額信
用貸款需求的客戶年齡層主要落在25-39歲。凱基銀行「速還金」相較市面上一般信貸服務最大差異在於可隨借隨還、動用時以日計息，而且提前還款無違約金，下個月初領薪水就可以隨時還款，持續力挺年輕人即時舒緩短期資金需求，利息也相對經濟。2025年申請7,239人，成功申辦2,775人，成功申辦率38%，且截至2025年底共核准8,577戶，累積撥貸餘額為472,122,093元。
普惠金融
重點產業及微型企業貸款
為促進國內經濟穩定發展，凱基銀行致力於扶植新創產業發展，並結合政府資源，持續針對綠能科技、亞洲矽谷、生醫產業、國防產業、智慧機械、新農業及循環經濟等七大方向之新創重點產業提供全方位之金融服務，並透過中小企業信用保證基金協助中小企業進行產業升級、厚植創新能量。針對營收規模較小之微型企業客戶，透過目標客戶篩選機制，輔以評等控管風險及標準化作業流程，提供客戶快速融資服務。2025年小型及微型企業融資餘額為20.91億元，件數為438件。
為促進國內經濟穩定發展，凱基銀行致力於扶植新創產業發展，並結合政府資源，持續針對綠能科技、亞洲矽谷、生醫產業、國防產業、智慧機械、新農業及循環經濟等七大方向之新創重點產業提供全方位之金融服務，並透過中小企業信用保證基金協助中小企業進行產業升級、厚植創新能量。針對營收規模較小之微型企業客戶，透過目標客戶篩選機制，輔以評等控管風險及標準化作業流程，提供客戶快速融資服務。2025年小型及微型企業融資餘額為20.91億元，件數為438件。
因應社會變遷的基金
因應人口老化問題：生醫基金
有鑑於全球人口老化、慢性病增加及民眾對對健康品質要求增加，中華開發資本除在臺灣募集生醫基金及生醫貳基金共兩檔基金外，另整合兩岸生醫產業資源，在大陸募集人民幣計價之生醫基金，投資策略聚焦生物藥、精準醫療、中高階醫療器材與數位醫療等大健康產業，及協助海內外醫藥、醫療器材公司與醫療服務等業者提供品質佳且價格合理的產品與服務。生醫基金於獲取投資收益之同時，亦促進社會福祉，創造雙贏。其中投資戶信諾維醫藥公司開發出全球首個針對三大碳青黴烯類超級耐藥菌具有廣譜抗菌活性的β-內酰胺類╱β-內酰胺酶抑制劑（BL╱BLI）複方製劑，解決日益嚴峻的超級耐藥菌感染難題。
註：世界衛生組織（WHO）把耐藥鮑曼不動桿菌、耐藥銅綠假單胞菌、耐藥腸桿菌目細菌列為超級耐藥菌前三名
有鑑於全球人口老化、慢性病增加及民眾對對健康品質要求增加，中華開發資本除在臺灣募集生醫基金及生醫貳基金共兩檔基金外，另整合兩岸生醫產業資源，在大陸募集人民幣計價之生醫基金，投資策略聚焦生物藥、精準醫療、中高階醫療器材與數位醫療等大健康產業，及協助海內外醫藥、醫療器材公司與醫療服務等業者提供品質佳且價格合理的產品與服務。生醫基金於獲取投資收益之同時，亦促進社會福祉，創造雙贏。其中投資戶信諾維醫藥公司開發出全球首個針對三大碳青黴烯類超級耐藥菌具有廣譜抗菌活性的β-內酰胺類╱β-內酰胺酶抑制劑（BL╱BLI）複方製劑，解決日益嚴峻的超級耐藥菌感染難題。
註：世界衛生組織（WHO）把耐藥鮑曼不動桿菌、耐藥銅綠假單胞菌、耐藥腸桿菌目細菌列為超級耐藥菌前三名
產學合作
為積極培育新世代金融人才，凱基金控集團持續投注資源與各大專院校合作，藉由下列方式，增進年輕學子金融知識並累積其實作經驗。
- 產學合作計畫 : 與大專院校簽訂產學合作計畫，提供大四或碩二生實習機會，並設有實習人員轉任正職的獎勵機制(包含年資接續及獎金)，以培育金融基層人才。
- 暑期實習計畫 : 提供國內外大專院校大三及碩一學生利用暑期期間實際體驗公司運作，帶領年輕學子參與重要專案並探索職涯，為金融業發掘未來人才。
- 企業導師 : 與大專院校合作，擔任企業導師角色，協助學生洞察未來就業趨勢，銜接職場需求，展現培育人才的責任與承諾。
- 企業參訪 : 規劃多場企業參訪活動，協助學生深入了解金融保險業務實務運作，並探索未來職涯發展。
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幸福員工
員工是公司重要資產，我們提供完善制度兼顧員工工作生活與平衡。